Faq

よくある質問

サービスについて

  • 支払いでクレジットカードは使えますか?
    全ての商品において、クレジットカードの使用が可能です。
  • 分割での支払いは可能ですか?
    分割でのお支払いは承っておりません。
  • 店舗はありますか?
    現在実店舗はございません。オーダースーツの採寸においては、お客様のお住まいの地域へ伺う形を取っております。

スーツについて

  • 身長何センチまで対応してますか?
    145cm以上であれば製作可能でございます。
  • スーツどのくらいの時間で届きますか?
    ご注文からお届けまで、通常期で約8週間程度いただいております。
  • 採寸は自宅でも可能ですか?
    基本的に採寸会場はこちらから指定いたします。
    通常、お住まいの地域の主要駅付近で会議室等を手配しております。
  • 一番安く作ろうとしたらどの程度の値段になりますか?
    最も費用を抑えて製作する場合、97,900円(税込)となります。
  • スーツをレンタルすることはできますか?
    申し訳ございません。現在レンタルは行っておりません。
  • スーツはどのような方法で届きますか?
    ハンガー便でシワにならないようお送り致します。
  • いつ届くか事前にわかりますか。
    ご希望の方にはスーツが完成し発送する際にご連絡差し上げます。
  • サイズが合わなくなったらお直しできますか?
    お直しすることは可能です。
    なお、生地の都合上お直しに限界がございますので事前にご了承ください。
  • オーダーはどこまで対応可能ですか?
    生地・裏地・ボタンのデザインや細かい仕様まで、お客様のご希望に合わせてお作りいたします。
  • 採寸はどなたが行うのでしょうか?
    代表 田中を含めたスタッフが対応いたします。
  • ジャケットだけ、ベストだけなど単品で注文することは可能ですか?
    必要箇所を自己採寸いただくか、採寸会にお越しになる場合は単品でのご注文が可能です。
    自己採寸の方法はお伝えいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
    基本的には上下のセット、もしくは上下とベストのセットで受注しております。

シャツについて

  • シャツだけを注文することは可能ですか?
    必要箇所を自己採寸いただくか、採寸会にお越しになる場合は単品でのご注文が可能です。
    自己採寸の方法はお伝えいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
    基本的にはスーツをご注文の方に向け、オプションでの採寸・製作をおこなっております。
  • オーダーはどこまで対応可能ですか?
    生地、ボタン、仕様まで、お客様のご希望に合わせて作らせていただきます。
  • サイズが合わなくなったらお直しできますか?
    可能です。その際一度ご相談ください。

アンダーウェアについて

  • 普段XLを買っているのですがサイズは合いますか?
    Fサイズと表記しておりますが、普段S~Lサイズを履いている方に合うサイズとなっております。
  • 洗濯は可能なのでしょうか。
    可能です。既にお持ちの下着同様洗濯していただいて大丈夫です。
  • サイズが合わなかった場合、返品は可能ですか?
    サイズが合わなかった場合は返品可能です。一度ご購入の前にサイズの確認をお願いいたします。