Faq

よくある質問

サービスについて

  • 支払いでクレジットカードは使えますか?
    全ての商品において、クレジットカードの使用が可能です。
  • 分割での支払いは可能ですか?
    分割でのお支払いは承っておりません。
  • 店舗はありますか?
    現在実店舗はございません。オーダースーツの採寸においては、お客様がお住まいの地域へ伺う形を取っております。

スーツについて

  • 身長何センチまで対応してますか?
    145cm以上であれば製作可能でございます。
  • スーツどのくらいの時間で届きますか?
    ご注文からお届けまで、約8週間程度いただいております。
  • 採寸は自宅でも可能ですか?
    可能でございます。お客様のご要望に合わせて対応しております。
  • 一番安く作ろうとしたらどの程度の値段になりますか?
    最も費用を抑えて製作する場合、89,000円(税別)となります。
  • スーツをレンタルすることはできますか?
    申し訳ございません。現在レンタルは行っておりません。
  • スーツはどのような方法で届きますか?
    ハンガー便でシワにならないようお送り致します。
  • いつ届くか知りたい。
    スーツが完成し発送する際に、事前にご連絡させていただきます。
  • サイズが合わなくなったらお直しできますか?
    お直しすることは可能です。
    なお、生地の都合上お直しに限界がございますので事前にご了承ください。
  • オーダーはどこまで対応可能ですか?
    生地・裏地・ボタンのデザインや細かい仕様まで、お客様のご希望に合わせて作らせていただきます。
  • 採寸はどなたが行うのでしょうか?
    代表 田中を含めたスタッフが対応いたします。

シャツについて

  • シャツだけ欲しいのですが可能ですか?
    申し訳ございません。現在、オーダーシャツ単品でのご注文は承っておりません。
    スーツをご注文の方にのみ、オプションでの採寸・製作を行うことが可能です。
  • オーダーはどこまで対応可能ですか?
    生地、ボタン、仕様まで、お客様のご希望に合わせて作らせていただきます。
  • サイズが合わなくなったらお直しできますか?
    可能です。その際一度ご相談ください。

アンダーウェアについて

  • 普段XLを買っているのですがサイズは合いますか?
    Fサイズと表記しておりますが、普段S~Lサイズを履いている方に合うサイズとなっております。
  • 洗濯は可能なのでしょうか。
    可能です。既にお持ちの下着同様洗濯していただいて大丈夫です。
  • サイズが合わなかった場合、返品は可能ですか?
    サイズが合わなかった場合は返品可能です。一度ご購入の前にサイズの確認をお願いいたします。